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遠傳安心講180餘額莫名減少!??
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遠傳安心180為每月180元通話費,用畢即須儲值用了1年半,大多是沒打完餘額我每月結帳日為10日11日即有180元的月租餘額供我播打14日時傳了3封簡訊及播1通電話,但對方未接當時手機仍可正常播打給對方16日再播時就先聽到語音說我餘額不足,無法接通對方一查詢之下才發現我的餘額竟然不足1元!?完全不知發生什麼事!?客服查詢到我的餘額都用在通話費問題是:我根本就都還沒用手機講到半句話!?當然我也沒有借人.手機都在我身邊用來看時間、玩遊戲客服一副就是我自己用光餘額的態度真令人火大還說通話明細只能等到本月結帳日後才能查詢現在變成我沒有去儲值,就無法用手機播電話用手機那麼久... 顯示更多 遠傳安心180為每月180元通話費,用畢即須儲值 用了1年半,大多是沒打完餘額 我每月結帳日為10日 11日即有180元的月租餘額供我播打 14日時傳了3封簡訊及播1通電話,但對方未接 當時手機仍可正常播打給對方 16日再播時就先聽到語音說我餘額不足,無法接通對方 一查詢之下才發現我的餘額竟然不足1元!? 完全不知發生什麼事!? 客服查詢到我的餘額都用在通話費 問題是:我根本就都還沒用手機講到半句話!? 當然我也沒有借人. 手機都在我身邊用來看時間、玩遊戲 客服一副就是我自己用光餘額的態度真令人火大 還說通話明細只能等到本月結帳日後才能查詢 現在變成我沒有去儲值,就無法用手機播電話 用手機那麼久第一次遇到這麼令人抓狂的狀況 以前雖然也會懷疑電信公司計費是否正確 但沒有異常狀況的話就不會想去深究 這次卻出現這種令人莫名奇妙的狀況!?? 是遠傳的系統出問題!? 或是我的手機出問題!? 有什麼情形是會造成異常計費的!? EX:手機自動播打出去之類的... 心煩到都快爆血管了!! 請各位大大能為我解惑or分享經驗 萬分感激^_^
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