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標題:

7-11..萊爾富..全家..等便利商店.是否提供退換貨服務

發問:

請問去常見的便利商店買東西.事後覺得商品不符所需求的(但前提是貨品沒問題).但又沒使用過.是否可以退換貨..我拿東西+發票去全家換貨.店員說帳已結了(購買3天內的事).我說要求換貨..不是退錢唷...被拒...請有經驗的人幫忙解答嚕..

最佳解答:

基本上７－１１跟萊爾富本身就沒提供不滿意退貨的服務！ 但是就民法的途徑來說！如果你已經結帳，而且是你事先不清楚商品內內容而拆包後不滿意的話！責任應該是歸於你自己所該負擔。。 那若是商品有過期或是瑕疵的話！可以要求退貨求償金額或是換貨的服務！ 但記得要帶發票！！ 那若是你不小心買錯了！包裝也沒拆！ 一般商店店員ㄅ會那们狠心不讓你換！但可能會限制換取同等值商品或是 高於你所要換貨的商品再補差價！！ 若是像一些網路商店買賣商品的相關取貨事宜！你結帳了要再退貨幾乎是不太可能。。應該是要在網路上處理商品退貨的情形！ 如果是當下可能就可以選擇自己所要的商品！做結帳。。不要的商品請他退回去也不必作結帳！ 一般是這樣來說！但就我所知！我從沒聽過７－１１或萊爾富所販售的商品是可以退換貨服務！基本上來說沒注明也表示是不可以的！！ 希望可以幫助到你！

其他解答:

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