有關於在便利商店打工!－貨運百科

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有關於在便利商店打工!

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我前幾天才去萊爾富應徵然後有被錄取只是因為我都沒有在便利商店打工所以我會感覺怕怕的(是非常怕,怕到我在家都會很鬱卒)我不知道為什麼會這樣但是我又很想做便利商店的工作會想做是因為我不想在餐廳打工便利商店感覺就比餐廳輕鬆很多我是女生我沒有吃過苦也沒有做過很累的工作而且我是前年畢業的沒有升學但是我有考上還不錯的學校因為家裡沒辦法負荷我的大學學費所以我就沒有升學可是我家人一直叫我升學他們完全不知道我為什麼不想升學想工作但是我當過酒促做過的酒促就會覺得甚麼工作都很累累到鬱卒的感覺所以我不做酒促之後一直都不敢去工作我真得不知道為什麼我會這樣家裡也沒有好到可以讓我一直甚麼都不做一直待在家總而... 顯示更多我前幾天才去萊爾富應徵然後有被錄取只是因為我都沒有在便利商店打工所以我會感覺怕怕的(是非常怕,怕到我在家都會很鬱卒) 我不知道為什麼會這樣但是我又很想做便利商店的工作會想做是因為我不想在餐廳打工便利商店感覺就比餐廳輕鬆很多我是女生我沒有吃過苦也沒有做過很累的工作而且我是前年畢業的沒有升學但是我有考上還不錯的學校因為家裡沒辦法負荷我的大學學費所以我就沒有升學可是我家人一直叫我升學他們完全不知道我為什麼不想升學想工作但是我當過酒促做過的酒促就會覺得甚麼工作都很累累到鬱卒的感覺所以我不做酒促之後一直都不敢去工作我真得不知道為什麼我會這樣家裡也沒有好到可以讓我一直甚麼都不做一直待在家總而言之我有找到萊爾富的工作了但是我是跟他說我做工讀因為我想慢慢讓我自己去適應我有問過我一些朋友他說便利商店很累人我一聽到就一直很煩很鬱卒他說是因為要補貨搬來搬去所以會很累而且我很怕我是新手動作很慢會讓客人一直等然後就擺出不耐煩的表情我想問便利商店打工會很累嗎? 因為我很沒有甚麼抗壓性但是如果店長是以鼓勵我的方式的話我就還可以撐住(因為我找不到詞用) 我也很愛面子沒辦法接受別人用異樣眼光看我就這樣了希望各位可以有點耐心看完感謝! 更新: to:水一天我還想問那萊爾富打工兼職的一天時數是多少? 店長說八小時,可是我也只是打工而已為什麼要這麼多? 下班補貨的話,永遠都補不完因為我補完客人又來拿了我又要補第一天上班店長可能是看我一直捕一直補所以她就直接跟我說那妳可以去掃地了這樣如果我六點下班有事,那我的或又一直補,那我覺得我幾點下班就沒有意義了,直接告訴我大概幾點下班就好了,那還幹麻訂時間呢? 請問擦貨櫃(我不知道是不是這樣說) 店長說是要每天擦一個貨櫃漢和貨品我第一天上班又擦只是我覺得他們有的都沒有再擦吧! 因為我那時候擦,灰塵超多的請問是每天一個貨櫃真的都要擦嗎? 更新 2: 還有一點就是我是比較慢熟的,我覺得我講歡迎光臨會讓我很不自在我也不知道所以我想請你如果你是客人,我是店員然後我的手腳可能就不是很靈光又沒有很熟東西放在哪? 但是可以指個大概說在甚麼區甚麼區請問你遇到這樣的狀況妳會不會擺出怎麼這麼笨的表情之類的? 就這樣了謝謝更新 3: to:水一天我們都新資就跟一般的便利商店差不多, 那請問才是薪資比較偏低?我真的不知道我們店長人很好,教的時候你有甚麼問題她都是很好耐心在教妳的也不會說很機車,但是我真的不知道為什麼我要上八個小時, 我第一天就大概熟悉環境漢怎麼補貨, 但是店長說我第二天就開始上八小時,我很不懂為什麼我要上這麼長的時間雖然我可以上八個時數,但是我覺得我是打工而已! 更新 4: 那便利商店會不會有可能從下午5點上到凌晨1點(我是女生) 因為我朋友說便利商店不太可能讓女生上到超過11:30 我朋友說女生通常十一點或十一點半前,就會讓女生下班是真的嗎?因為我實習的這段期間有的班是下午的5點開始的所以我要上到凌晨1點嗎? 水一天很抱歉我一直問問題! 謝謝! 更新 5: to:水一天你說假如我可以上滿8個小時，那為甚麼對於我是打工的確要上8個小時這件事這麼計較嗎?(我也只想到這詞) 我是想上早班的,所以從早上7點到下午三點我是覺得無所謂但是我只是不懂為什麼兼職要上8小時,如果我今天是學生那他也要給我上8小時嗎? 我有問過店長說我要一天要幾個小時,他說一天正常一班是八小時,雖然我是不會怎樣但是一開始我是新人,三點一到補或掃地拖地到回到家,就已經6.7點了至少是時數要慢慢的增加,而不是要一次給我上就麼多而且我的流程也沒有說很熟! 更新 6: 我覺得我是上這麼長時間,我覺得我的時間都不夠用我不知道為什麼我的心態就是調不過來而且我覺得我會有為什麼別人都可以怎樣怎樣,我卻都不行的心態可是我也不知道怎麼去做調整所以我才來知識+發問,然後一直問一些很小朋友的問題所以水一天我該怎麼去調整我的心態? 謝謝你! 更新 7: to:水一天妳有些真的都說中我的心裡了說真的我很喜歡你的話因為很實際,又加上我自己也真的有這樣想所以覺得你說的話都是比較貼近我想樣聽的謝謝你我沒有甚麼問題了!

最佳解答:

那個.......我想請問你是想問什麼? 看你的標題好像是要問便利商店的工作內容，但是在看完你的問題後我卻覺得你好像不是要問便利商店的工作....... 「你會怕怕的」是因為你對本身的工作經驗信心不足所導致的，所以你才會對被萊爾富錄取一事感到很憂鬱很鬱卒...... 你怕到時候去便利商工作時，因自己本身沒有相關的經驗會被罵會虧會被嘲諷......等許多許多可能會發生的事感到害怕。想當初，我當時的情況也跟你差不多但是我被便利商店錄取後不是到感到鬱卒而是覺得很高興，因為當時的我很高興終於可以靠自己賺錢了。雖然我我也跟你一樣想過類似的問題，但是那時的我很需要錢，所以就算我想了一堆可能的情形；我缺錢的窘況也不會消失，在加上當時我是當天面試當天下午就要去工作了，所以我就把那些想法壓在心裡，不管它..... 你會想做便利店的打工除了不想在餐廳打工，也是因為那家便利商店離你家很近吧?(這點我是用猜的) 說真得當時的我，也跟你一樣不想去餐廳打工，但是理由不是覺得餐廳的打工很累，而是覺得我去餐廳面試不太可能被錄取，我媽常對我說，餐飲業很喜歡用看起來比較漂亮的人，所以她對我說，我假如真的去應徵的話可能會...... 就是因為她常對我這樣說，所以餐飲業的打工我都沒有考慮過。雖然我沒在餐廳打工過，但是我很常聽曾在那打工過的人說一些餐廳打工的事。所以如果要比較分析的話，便利商店跟餐廳雖然都是服務業的工作，只是如果要比較哪一個比較複雜，我個人覺得是便利商店，只要妳常去便利商店就發覺便利商店真的是甚麼樣的生意與服務都有，舉凡你想得到的服務他們都有，除了一些比較專業跟作奸犯科的以外，其他各行各業的服務；便利商店都有! 所以當然爾，你進去後你許多事都必須要去學，像是香菸的總類就有100多種，光是名字跟包裝就要花一點時間去記，如果當你還在去記這些香菸名字時，剛好有客人來買菸而你又聽不懂客人所說的煙名，這時你就非常有可能被帶你的老鳥罵或是被客人唸一下說:「怎麼就連這個也不知道!」這還只是一小部分，還有像是收銀台你也學，如果只是普通散客買一些店內的商品，那你只要拿著條碼機刷一下商品的條碼就O.K了，之後只要照著機器銀幕上的金額跟客人講要多少錢?就行了。但是假如遇到的是來繳帳單的客人，你就要小心了。像我那時，曾經遇到過一個客人要銀行信用卡的帳單，他要繳2萬多元(在便利商店繳帳單最高只可繳到2萬元)結果當那位客人拿到他要繳的金額時，我整個人都傻眼了，他2萬多元的的錢居然都1元跟5元和10元與50元所組合而成的2萬元，更慘的是那位客人來的時間正是店內最忙的時間，櫃台排了長長的人龍要結帳，我當下想哭的心都有了，後來是帶我的前輩怕會影響到後面客人的時間，所以他就負責結這位客人的帳單，叫我去負責其他客人的。而餐廳的話，他們分工很細。假如你是去應徵外場跟內場其中一個，那你幾乎都只負責你份內的工作就行了，不過當然也是有例外的。不過餐廳工作時數也很長，而且當別人在正常的時間裡吃早午晚餐時，正是他們最忙的時候，所以三餐常常不能正常吃。說真的，我當時也是考慮到家裡的經濟無法負擔我大學的學費，雖然我有考量到用助學貸款來讀書，但是我高中讀書時就是貸款讀書的，要是我大學也繼續用貸款讀書，那我畢業後就會負債60幾萬，我一想到這我就放棄馬上升學的想法，那時的我想說先出去打工賺錢存學費的錢，等存到一定的錢再去考大學。但是2年過去了，我是有找到打工跟工作，原本也都存了一點錢但是後來因為家裡的經濟已經......所以我原本的積蓄又化為烏有，後來因為我自己出車禍，原本那個比較好的工作也沒了。在家休養的這一年，我也想了很多，我一直在想我到底是用先賺錢為先還是升學為先，因為我還滿怕離學校的時間越久，越不容易定下心讀書，也怕考到後因跟班上同學的年紀差太多而無法有交集....... 不過就算你跟那家萊爾富說你想先當工讀生，也不代表你有時間可以慢慢適應，當時我進那家便利商店時有一個前輩跟我說，他們店內能接受新人出錯的最大極限時間是三天以內，三天後要是再出錯，那就...... 對我來說補貨的的體力勞，我是可以接受的。起碼補貨時只要面對那無生命的東西就行，但是假如是收銀台的，那對我來說就是心理上的累，我不但要小心翼翼的收錢也要面對客人一些臉色，有時候幸運一點，遇到好客人就還好，只是運氣差一點，就......那天心理上就會很累。新手動作本來就會很慢是屬正常，就像我上面說運氣好一點，遇到好客人就還好，但是假如那天運氣不太好，只能...... 2010-12-17 17:34:24 補充：因為我的字數超過了，所以我貼再補充裡。我只能說，不管什麼樣的工作都會有一定上的累，如果真要講的話，我是覺的便利商店的確滿累的。假如你沒什麼抗壓性，又希望店長能以鼓勵的方式鼓勵你。 2010-12-17 17:37:52 補充：我字數超過，所以貼在這說真的，除非你遇到很體恤員工的店長，要不然也難。而且我覺得除了店長外，店裡的員工也是你的同事你的前輩也很重要，因為除了特定時間可以遇得到店長外，其餘時間都是店裡的同事與前輩一起工作的時間比較長，所以假如要是你的同事跟前輩都很.....那你應該也很難待下去吧? 至於你說得你很愛面子，你無法接受異樣光是?這句話，我就不太懂了...... 2010-12-18 15:44:34 補充：一天的工作時數是多少，每一家店的定義都不同。不過據我所知，一般正常情況下大部分店家給菜鳥的時間「一開始」的時數並不會過長才對，一開始的時候都只會給基本的4小時，有的也會給6小時；很少新手一進去就直接給足8小時的，因為8小時相當於一位正職人員的工作時數了。(這其中還不包含下班時補貨的延長時間) 2010-12-18 15:46:50 補充：但是菜鳥新人，因為沒有相關的經驗很容易出錯這時都是需要前輩也就老鳥來帶領，免得出太大的錯，但是在人事成本考量下如果一開始就給菜鳥新人很多工時那在相對下，就變成店長必須在同一個時段付出雙倍的薪水，只是這只是一種沒有保障的投資，因為常常有新人因受不了工作上的勞累與嫌薪水過低而辭職不做，有的人甚致是直接落跑連辭職都沒有，就不見蹤影了。 2010-12-18 15:47:31 補充：在種種考量下，一般店長應該都只會給菜鳥很基本的工時來避免付出太大的成本。所以我是在猜測，你們那的員工是不是很少?或是薪資比較偏低? 如果是因為員工少，那他叫你做8個小時也算正常，因為你們店長很有可能是想急需訓練出員工來上陣，所以如果想在最短的時間內讓你上手，那直接增加你的工時就是最快的方法，因為一天8小時一星期做個幾天也會10~30個小時了，對店長而言你應該就會比較上手了，也比較有經驗這樣他就可以放心派你上陣了! 2010-12-18 15:47:39 補充：假如是因為薪資過低(因為也不是每一個地方都會照勞基法走的)，那他直接給足你8小時也算正常，因為薪資少就會比較少人上門應徵與來這工作，所以當有人上門應徵時，店長就給足了8小時的工時，這樣就算薪資偏低但是一天8小時X幾天，一個月下來薪水也是會破萬元的，只要他們沒有一些因某些事就扣除你的薪水的話，破萬元基本上是沒問題的。這樣就算薪資偏低，看在還有破萬元的份上有就會繼續做下去了。以上2個原因都是我的猜測與想法，假如都不是我講的這2個原因，那我就不知道你們店長為何一開始就給你8小時，可能是有其他原因吧? 2010-12-18 15:50:58 補充：服務業，只要是做服務業的工作就要有一種覺悟與心態上的調整，延長工作時間做完「今天全部工作的量」是正常的。像我之前曾回答過一個也是便利商店的問題，那個問題是他想做滿全天班的工時，因為他很缺錢，所以很想做滿。但是他後來因為聽店長說，做滿全天班會「非常非常」的累，聽這句話他就猶豫了，他很想錢但是又不想非常非常累，就上知識+問真的會非常累嗎?我那時是回答他，假如他真的要做滿，就要有心理準備。因為他除了該做完的工時，一定還會加班到1~2或是2~4個小時的可能 2010-12-18 15:51:20 補充：因為他做完後要下班的時間剛好是別人也要下班的時間，想當然店內一定會很忙光是幫忙補貨就忙到不行，有時要是收銀台那非常忙，他也去幫忙才行，等他到「真的」可以下班時，早就不知是幾點了，所以你的情況是每一個去便利商店打工的人都會遇到的問題。而且說真的，就算店長大致上告訴你幾點「就可以真的」下班也沒意義，因為計畫永遠趕不上變化，你很有可能一到家後，店長就打電話叫你回去上班，因為人手不夠怎樣的......這是很難說的。還有當然要定一個固定時間給你，你那裡也有簽到吧?如果不給你定一個固定的時間，那等到可以領取你的薪資時，店長怎麼會知道要給你多少錢?固定的時間就是你領取薪資的依據。 2010-12-18 15:52:36 補充：喔，你說第一天是店長直接叫你掃地回家，這也正常啦!因為新手常不知道要做什麼或是做事的速度不夠俐落，常會有店長看到直接叫他們幹嘛後打發回家去，那時我也是這樣呢。只是假如店長常常這樣，就要小心了因為很有可能是店長對你不滿意了。咦?貨櫃?你是指在儲藏室裡的放置商品的貨架還是指擺置在賣場(我們那稱店內為賣場)裡放置要賣商品的架子? 2010-12-18 15:53:10 補充：因為我不知道你講的是哪一個，所以我都講一下好了。要不要每天擦拭這也是看你那家店長是怎樣規定的，有的店長因有潔癖所以要員工每天擦拭乾淨，有的店長是想讓店內的商品看起來整齊乾淨所以叫員工擦；有的是希望讓客人看到店內隨時保持整潔讓客人放心店內的衛生，有的只是那天心情不好要員工全部擦...... 有很多灰塵得應該是賣得比較不好的商品吧?如果是賣的還不錯的商品那裡應該會比較乾淨，你想想看假如當你去便利商店買一個東西，發現你要買的商品的架子有灰塵，你會不會覺得這家店很那個?如果是我，我就覺得很...... 2010-12-18 15:54:01 補充：因為你是剛進去的「菜鳥」，比較沒有權利說話，所以當店長或是帶你的老鳥說什麼你最好照做，這樣你才不會事後因為沒照他們說的而被罵，等你混得夠久了變的比較熟悉店內事務時，那時的你就應該很清楚哪些事要盡全力做哪些事只要大概一下就好了，這就是俗稱的老油條，等你混得夠久了就會知道了。喔，這我瞭啦!因為我也是屬於同樣慢熱的人。想當初，我那時也是這樣，我第一天上班時只有上4個小時，那時帶我的老鳥非常嚴厲也非常嚴格，我一進去就必須常常被逼著念術語(就是你說的歡迎光臨)前兩個小時我也是覺得很OX的，感覺好像每當我念一下歡迎光臨時客人好像都會多看我一眼似的，真的很怪也怪尷尬的呢(雖然客人並沒有多看我一眼) 2010-12-18 15:54:22 補充：但是等過了3個小時，我講歡迎光臨就變很自然甚致沒感覺了，因為後來我注意到客人根本不會對店裡的店員多看一眼，就算喊著歡迎光臨也是啦!所以我就放寬心胸直接大膽的給他喊:「歡迎光臨!」所以你只要一開始喊一下，等就久一點你就會知道其實這沒什麼時，就不會感到不自在了。 2010-12-18 15:55:56 補充：如果你說的情況是，我是客人，而你則是店員。而情形是，我問你某商品，你並不能馬上拿給我，只能大約指一下說商品是在哪，而當我找到我想要得商品時你的結帳動作又很不靈光。如果你是指這種情況，我不會直接擺明「你怎麼會這麼笨」的表情，我不會對你說什麼難聽的話，因為我曾當過便利商店的店員，知道一個新手本來就會這樣，所以不怎樣，只是當我會家後會跟家裡的人講:「某XX店裡好像有一個菜鳥，動作還慢的。」 2010-12-18 15:56:06 補充：我只會跟家裡得這樣講，但是我先聲明我只是無心的說並沒有其他意思，就好說當你去某家店時。如果也遇到這的情景，如果你應該也會在聊天時提一下你所遇的事吧? 但是我是因為有同理心，所以不會怎樣。但是假如你遇到年紀比較大的，那你可能就必須小心，因為他們會當場直接暴發當下不滿的情緒，只是如果沒錯的很誇張其實都還好的。 2010-12-20 23:24:42 補充：你說你們的薪資就跟一般便利商店一樣? 意思是說你待的那家的時薪是一小時95元喔?現在勞基法規定的最低薪資是一個小時必須「滿」95元的(但是今年勞基法又有改好像是今年年底還是明年的開始，最低薪資是98元了。只是我不是很確定什麼時候實施。)，所以在現在一般人的普遍認知情況下，低於95元的時薪都試過低的，有的會從80元~85元起跳。(我之前應徵全家時就是從80~85元起跳的，試用期三天起薪80元，等過了試用期起薪85元.....) 2010-12-20 23:25:02 補充：所以喔，如果你的時薪沒有低於95元，那就沒有過低了。但是有一種情況是，就是假如你平常用95元去算你的一個月的薪水，等領到才發覺到跟你所算的薪資不符合時，很可能是你做錯事被扣除了一部分薪資(這時要去問店長，你是因何事而被扣除薪資。)，或是被扣除了勞健保。如果是做錯事被扣除，只能說這是你不小心的，沒辦法。只要你下一次小心點就好了。但是假如你是被扣除勞健保，才驚覺你所的「實領」薪資並沒有你實算的薪水多時，你的時薪就可能低於95元了。所以我先給你這2個網站，一個是勞保的試算網站，另一個是健保的試算網站，這樣你這樣大概算出你一個月的勞健保是多少了，這樣你去算你的薪資也會比較準。 2010-12-20 23:25:19 補充：勞保費用試算:http://www.bli.gov.tw/cal/fee.aspx 健保費用試算:http://www.nhi.gov.tw/information/pay_count.asp?menu=1&menu_id=5 只是要你沒保勞健保，那就只剩第一種情況，那這樣時薪基本上應該不會過低。喔，你店長很好喔。那很好耶，不管是哪一種打工環境裡，上司是待下屬好不好，我覺得真的影響不小耶，好的上司那你瞭解很多事情，而比較那個的上司，就...... 這樣我認為你應該不會因店長的因素而辭職，那你的同事好相處嗎?同事之間的相處，也影響滿大的，尤其是工作期間的時候。 2010-12-20 23:25:52 補充：第一天只有先熟悉環境跟補貨，那你有接觸到收銀嗎?如果沒有，那我個人是認為你們店應該很缺人了，所以才希望你馬上8小時的班，這樣你很快就可以上手了，應該就像我前面說的一樣，大概是希望你立即上手像老鳥一樣可以獨自實際工作。我可以請問一下嗎?(先聲明我沒惡意喔)假如你可以上滿8個小時，那為甚麼對於你是打工的確要上8個小時這件事這麼......(找不到形容詞來說) 2010-12-20 23:26:13 補充：如果你現在要不是很急需的賺錢，那其實你可以跟店長提說，你現在並不想上這麼長的時間，是否可以縮短一下時間，這時你可以順便問一下店長為什麼他要讓你上這麼久的時間，真正的原因只有店長才知道，我們在這裡瞎猜也沒啥意義的說-3- 所以我覺得這是最快的瞭解店長為啥這麼做的方法。 2010-12-20 23:26:54 補充：不過要是你們店正如我所說的，是因為很缺人所以才讓你直接上足8小時，那我剛剛的提議就有可能讓店長對你的印象不太好了，所以還是你自己酌量一下比較好。不可能，便利商店並不會讓女店員待到超過晚上11點的，現在就連傍晚時分由男店員看管店裡都會出事，更何況是晚上11點的時候?你朋友說得很對，便利商店不會讓女店員待到超過11點多的。像我那時也是從5點上班，但是店裡最晚只讓我待到11點10分，我11點下班，本來應該要補貨完才能下班，當時帶我的老鳥已非常快的速度補貨。 2010-12-20 23:27:13 補充：我們只補到了11:10時，副店(女)就過來跟我們說:「很晚了，快下班吧。」剩下的一些還沒補完的貨，大夜就幫我們補了。所以你朋友說真的，我想應該也每哪間便利商店該讓女店員很晚回家吧?應該真的很危險。雖然你實習時間是從5點開始，但是你家店長不會讓你上到凌晨1點的，要是真的讓你上到那個時間，等以回家都要凌晨2點了(我猜你現在的補貨速度應該沒有很快吧?) 除非你那家店長認為女生可以徒手打倒壞人...... 2010-12-20 23:27:27 補充：我覺得你家店長要讓上晚上的班，是希望你能習慣晚班的工作量跟許多突發狀況，很多突發事件都是發生在晚上居多(因為晚上客流量大)，要是能習慣晚上的班，以後你就可以應付許多事情了。安啦!(拍肩)你不用感到抱歉，我到是很高興你一直發問呢。我最喜歡像你這樣一直發問個不停的發問者了，因為這樣讓我回答的過程很有成就感也很有跟發問者互動感的感覺我很喜歡，所以你就放寬了心，放馬過過來的發問吧!我隨時候招!(笑) 2010-12-21 21:42:18 補充：咦?也不能說是計較......(皺眉思考著) 如果真的硬要我找一個形容詞來講的話，應該是在意，care這一類的詞吧。喔，我懂。當初我去便利商店應徵時，也是只想做早班的時間，因為早班的時間跟一般上班族的上班時間相當，這樣的工作時間也比較讓我習慣，再怎怎說我從國小到高中都習慣在白天活動，鮮少在晚上活動，這樣調適我的心態比較容易一點。(我自己是這樣) 對阿，我同樣也不懂你那家店為什麼給你這位菜鳥新手一次給足8個小時的工時，這是我百思不得其解的事...... 再說你當初應該是去應徵兼職的吧?這樣的話，應該不可能是把你當作正職的來看阿，所以這底到是為何呢?(疑惑) 2010-12-21 21:43:03 補充：不過我到是可以很肯定的告訴你，如果你現在還是學生(前提是日間部的學生)那你絕對不可能在平常日(就是星期一~五)排滿到8個小時，最多也只有6個多小時吧。(我現在只說便利商店，其他的不一定。) 因為學生根本不可能把一天的三分之一用在打工上，學生還有課業要顧。怎不可能強迫一個學生把一天的三分之一時間用在打工上吧?這樣除了很OOXX的以外，也不會有店長做這樣的事的。(但是周末假日，國定例假日與大四空堂很多的學生與夜間部學生和翹課打工的人除外) 2010-12-21 21:43:40 補充：嗯，我瞭解你的感受。我也覺得對菜鳥最好一開始不要給太多工時，最好是慢慢循循善誘的方式引導菜鳥新人習慣店內的事務會比較好，因為也不是每一個人都可以馬上舉一反三立即學起來的，大部分人我猜應該都是以比較慢的速度學習著。像我就是對自己比較沒自信的人，如果我還處在不是很熟得狀態下去直接上8個小時的工時，說真的我也會覺得壓力很大，因為我得隨時擔心店內突發狀況我是否能立即做出應變，還有當客人問到一些我還沒學習到的事務時我該如何應對，這些都是我很擔心的事。(嘆) 2010-12-21 21:44:09 補充：回到家後，心裡就會擔心明天的班又是8個小時，擔心出現我無法預料的事，整天都會心神不寧的。不過到後來，我都習慣性強壓著自己心裡的不安，我一直告訴自己不要想太多，所以到後來，我就變得比較釋懷比較不會那麼緊張與害怕了。(也是因為事情做久，開始習慣那些工作，知道該做什麼事比較安心了) 2010-12-21 21:44:17 補充：是阿，新人真的很容易常常花很多時間在下班後，因為在便利商店下班之際，毫無例外的都是要補貨，但是要補貨外又要注意收銀台那是否需要幫忙，還有要是那麼湊巧發生突發事件又剛好沒有人可以過來處理，這時就要過去處理這些事了。所以有時候我時常在想，能在便利商店打工超過很多年的人，一定是十八般武藝樣樣俱全的人吧?因為要是你能力不到位，想要在便利商店「開心」的打工在我看來很困難的說。(起碼我是這樣認為的) 2010-12-21 21:44:39 補充：我一開始的狀況也跟你差不多，也是「加班」到幾個小時，原本應該5點下班但時常到了7~8點都還沒有下班，一下忙著補貨一下忙著收銀台一下忙著處理客人的問題一下忙著......反正就是一堆雜事都要做，等到可以真正休息喘一口氣下班時都已經離早該下班時間不知過了多久了。所以我也認為你的時數慢慢的增加比較好，這樣對你的壓力也應該比較小吧!因為再怎麼說，你流程並不是很熟這樣心理上的壓力應該不小。(只是如果店長想趕快訓練你，那你只能想盡辦法調整心態，想辦法去適應才行。) 2010-12-21 21:45:04 補充：上這麼長的時間在加上下班的加班，你大概一天的時間都耗在萊爾富了...... 這樣私人的時間會減少的確讓人覺得有點那個，這樣也會讓人覺得很疲勞。(久了，會爆發出不適應這份工作勞累的) 你會認為別人為什麼可以，而自己就不行。我參你大概自尊心也算很強吧?所以才會這樣想，其實我也是跟你一樣的人，那時的我也時常在想這樣事。到是到後來，我整個人放開了，那時的我是想，不行就不行也無所謂了，反正我也不可能一輩子做這份打工，之後我就一種用旁觀者的心態去做事，這樣的我也就沒想太多事情了。 2010-12-21 21:45:20 補充：雖然我也認為我等下要說的話很殘忍，但是我還是得說一下。要如何調整心態是完全看個人，每個人的辦法都不一樣，像我是強忍著。所以我也無法提供甚麼具體的法子給你，最多只能多多看你的問題多多回答你的問題，也聽聽你的煩惱而已，其他的我真的也幫不上忙。(無奈) 不過我並認為你的問題很小朋友很幼稚，我覺得這是只要人處於一種無奈一種鬱悶一種無處所說的感覺時一種......，就會像你現在這樣子，所以你不要認為你的問題很小朋友，你的問題以後一定可以為跟你有同樣相通煩惱的人一些解答的。你要加油喔!(拍肩+笑) 2010-12-23 17:22:03 補充：謝謝，其實我只是剛好有在便利商店工作過......

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